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职位内容
售后客服
刷新于：2020-12-29     查看次数：807次
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￥3400-4000元/月

  • 五险
  • 伙食补贴
  • 降温补贴

全职 中专 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限 / 年龄不限 / 岗位级别：普通员工

闻堰镇

招聘1人

(罗小姐)

申请职位
  • 岗位职责
  • 1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

    2、数据收集、整理、分析并反馈；?

    3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；

    4、领导安排的其它事宜。
  • 任职资格
  • 1、专科学历及以上，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力，对会所有一定的认知和了解 ；

    2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

    3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；普通话标准、流利，反应灵敏；?

    4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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